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西寧市黨建引領“有訴必應馬上辦”創新機制工作日報
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西寧市黨建引領“有訴必應馬上辦”創新機制工作日報
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青海新聞網·大美青海客戶端訊 3月8日，12345政務服務便民熱線接聽群眾來電訴求676件次，網民留言34件（西寧12345微信公眾號30件、市長信箱4件），直接辦理352件，轉交責任單位辦理324件，回訪量288件。
熱點問題：
1.物業服務52件，無集中反映地址，12345政務服務便民熱線已及時聯系相應縣區政府核實處理。
2.消費維權43件，無集中反映地址，12345政務服務便民熱線已及時聯系相應縣區政府核實處理。
3.噪音問題28件，無集中反映問題，12345政務服務便民熱線已及時聯系相應縣區政府和公交公司核實處理。
