青海新聞網·大美青海客戶端訊（記者 崔永燾 報道）9月20日，由青海省市場監管局主辦，海南藏族自治州市場監管局、共和縣市場監管局承辦的“放心消費在海南之消費維權進景區”活動在青海湖二郎劍景區舉行。這標志著青海省“消費維權進鄉村、商場、景區、社區、校園”活動全面開展。

　　執法人員向游客開展普法宣傳，現場接受游客咨詢投訴。

　　青海省市場監管執法人員在景區現場向游客發放消費維權宣傳品。

　　當天的青海湖景區游人如織。眾多游客到宣傳臺前主動領取宣傳品，并現場咨詢有關消費中遇到的各類問題。一名來自江西的游客現場提出：“非常不好意思，我在鄉村旅游接待點購買了工藝品，現在又不想要了，能幫我退貨退款嗎？”市場監管執法人員現場答復：“您購買商品時，售貨方給你小票了嗎？”這名游客拿出自己購買的工藝品和購物單據后，執法人員現場提示：“您看，這個小票上承諾1個月無理由退貨，你現在就可以撥打電話跟商家協商退貨退款。”因現場聲音嘈雜，這名游客到遠處打電話協商退貨事宜。不到10分鐘，該游客回來開心地告訴工作人員，已經同商家協商好退貨退款了。

　　省市場監管局消保處負責人表示，省、州、縣三級市場監管局及相關部門、單位聯合開展“消費維權進景區”活動，旨在搶抓假期和旅游旺季重要節點，深入省內重點旅游景區，開展現場普法宣傳、咨詢服務、受理投訴舉報等活動，營造安全放心的消費環境，以實際行動擦亮“山宗水源，大美青海”品牌，促進“放心消費行動”系列活動走實走深。