青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶(hù)端訊 7月1日上午，西寧市民主街鑫禧超市內(nèi)，店老板賈女士把一面印有“維護(hù)法治營(yíng)商環(huán)境、助力商戶(hù)健康成長(zhǎng)”的錦旗遞到西寧市城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局水井巷市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員手中，對(duì)執(zhí)法人員柔性執(zhí)法、精準(zhǔn)幫扶指導(dǎo)表達(dá)誠(chéng)摯謝意。

　　6月底，水井巷市場(chǎng)監(jiān)督管理所接到民主街鑫禧超市銷(xiāo)售過(guò)期食品的投訴。執(zhí)法人員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)核查處置。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超市經(jīng)營(yíng)的小零食已過(guò)保質(zhì)期。超市違法行為符合市場(chǎng)監(jiān)管總局《市場(chǎng)監(jiān)管行政違法行為首違不罰清單（一）》及《市場(chǎng)監(jiān)管輕微行政違法行為不予處罰清單（一）》的規(guī)定，且商家主動(dòng)配合整改，態(tài)度誠(chéng)懇積極。秉持包容審慎的執(zhí)法理念，水井巷市場(chǎng)監(jiān)督管理所最終依法作出輕微免罰的決定，并全程指導(dǎo)商家完成整改。

　　“這次被投訴，原本以為肯定要受罰，沒(méi)想到市場(chǎng)監(jiān)管所不僅人性化處理，還耐心幫我們規(guī)范經(jīng)營(yíng)、完成整改，讓我感受到了政府管理的溫度！”賈女士談及此事時(shí)感觸很深。

　　當(dāng)日，記者跟隨水井巷市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員來(lái)到位于人民街的一家小超市內(nèi)開(kāi)展回訪(fǎng)。據(jù)了解，這家小超市也是因?yàn)殇N(xiāo)售過(guò)期零食問(wèn)題被投訴，執(zhí)法人員在考慮違法行為危害后果、當(dāng)事人主動(dòng)整改的基礎(chǔ)上，對(duì)超市輕微違法行為不予處罰。“根據(jù)回訪(fǎng)的情況來(lái)看，超市再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)銷(xiāo)售過(guò)期食品的情況。”水井巷市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員說(shuō)。

　　“首違不罰、輕微免罰是柔性執(zhí)法的生動(dòng)實(shí)踐，更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。今年以來(lái)，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)7家店實(shí)施了首違不罰、輕微免罰。一面錦旗，承載著商戶(hù)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作的認(rèn)可。我們將持續(xù)提升行政執(zhí)法效能，讓執(zhí)法既有力度，更有溫度。”水井巷市場(chǎng)監(jiān)督管理所所長(zhǎng)馮廣群說(shuō)。

　　（來(lái)源：西海都市報(bào)）