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青海實現旅游人次和花費“雙增長”投訴“穩下降”
來源:青海日報
作者:倪曉穎
發布時間:2025-11-28 07:26:45
編輯:李娜

  青海新聞網·江源新聞客戶端訊 11月26日,記者從青海省文化和旅游廳召開的2025年旅游旺季總結座談會上獲悉,2025年,全省文旅系統與各相關部門協同發力,扎實推進風險防范、市場整治、服務提升與內容打造、品牌推廣等工作,實現旅游人次和旅游花費“雙增長”、投訴量“穩下降”的良好態勢。

  今年前十個月,全省接待游客人次和旅游總花費均實現同比增長;累計受理舉報投訴6288件,同比下降17.9%。傳統景區持續火爆,青海湖、茶卡鹽湖等核心景區游人如織,青甘環線自駕游客占比近七成;文博場館熱度攀升,省博物館延時服務與特色展覽吸引91.59萬人次參觀,入境游客同比增長118.9%;避暑游、研學游等多元業態,廣受青睞,2419.47萬元文旅消費券直接拉動消費9271萬元,間接帶動消費6.49億元,游客人均花費達957.3元,文旅經濟穩中向好態勢持續鞏固。

  圍繞冬春季旅游發展和2026年旺季準備工作,全省各地區、各部門將齊心協力、錨定目標,多管齊下,推動文旅行業高質量發展。全力開展“旅游廁所革命”,制定《青海省旅游廁所管理辦法》,推進廁所新改擴建與改造提升,打造“青廁”服務品牌;優化旅游投訴分類分級處置機制,整合投訴渠道,實現一般投訴即時解決、重大投訴協同處置;豐富文旅產品供給,以融合發展為引領,打造冬春季特色線路,規范“浪山”露營等新業態發展,加快東部黃河文化旅游帶建設,推動“冷資源”轉化為“熱產業”;聚焦從業人員綜合素質和服務能力,采取多種形式,覆蓋酒店餐飲、景區服務等重點人群,提升專業素養;把安全生產放在首位,細排隱患、深查漏洞,全面提升;持續深化市場治理,協同發力、精準施策,確保市場平穩有序。

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青海實現旅游人次和花費“雙增長”投訴“穩下降”

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青海實現旅游人次和花費“雙增長”投訴“穩下降”

  • 2025-11-28 07:26:45
  • 來源:青海日報

  青海新聞網·江源新聞客戶端訊 11月26日,記者從青海省文化和旅游廳召開的2025年旅游旺季總結座談會上獲悉,2025年,全省文旅系統與各相關部門協同發力,扎實推進風險防范、市場整治、服務提升與內容打造、品牌推廣等工作,實現旅游人次和旅游花費“雙增長”、投訴量“穩下降”的良好態勢。

  今年前十個月,全省接待游客人次和旅游總花費均實現同比增長;累計受理舉報投訴6288件,同比下降17.9%。傳統景區持續火爆,青海湖、茶卡鹽湖等核心景區游人如織,青甘環線自駕游客占比近七成;文博場館熱度攀升,省博物館延時服務與特色展覽吸引91.59萬人次參觀,入境游客同比增長118.9%;避暑游、研學游等多元業態,廣受青睞,2419.47萬元文旅消費券直接拉動消費9271萬元,間接帶動消費6.49億元,游客人均花費達957.3元,文旅經濟穩中向好態勢持續鞏固。

  圍繞冬春季旅游發展和2026年旺季準備工作,全省各地區、各部門將齊心協力、錨定目標,多管齊下,推動文旅行業高質量發展。全力開展“旅游廁所革命”,制定《青海省旅游廁所管理辦法》,推進廁所新改擴建與改造提升,打造“青廁”服務品牌;優化旅游投訴分類分級處置機制,整合投訴渠道,實現一般投訴即時解決、重大投訴協同處置;豐富文旅產品供給,以融合發展為引領,打造冬春季特色線路,規范“浪山”露營等新業態發展,加快東部黃河文化旅游帶建設,推動“冷資源”轉化為“熱產業”;聚焦從業人員綜合素質和服務能力,采取多種形式,覆蓋酒店餐飲、景區服務等重點人群,提升專業素養;把安全生產放在首位,細排隱患、深查漏洞,全面提升;持續深化市場治理,協同發力、精準施策,確保市場平穩有序。

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