青海新聞網·江源新聞客戶端訊 在西寧縱橫交錯的街巷中,12路公交線路如流動紐帶串聯起城市煙火。駕駛員趙亮自2017年7月加入西寧公交集團,8年間在這條線路上書寫著責任與熱愛,累計安全行駛20多萬公里,創下零事故、零投訴、零違章的“三零”佳績,用堅守與奉獻溫暖著每一位乘客的出行路。
安全為基,把好方向盤,守好生命線。“方向盤握在手里,就是把幾十條人命握在手里,半點馬虎不得。”這是趙亮常掛在嘴邊的話。在他心中,安全是公交駕駛不可逾越的“紅線”,更是必須堅守的“底線”。
每日發車前30分鐘,趙亮的“雷打不動三件事”從未間斷。繞車檢查輪胎胎壓、剎車系統,俯身查看底盤有無漏油,坐進駕駛室后反復測試燈光、喇叭。寒冬臘月,零下十幾攝氏度的清晨,他凍得通紅的雙手在冰冷的車身上細細摸排,不放過任何一處隱患;盛夏酷暑,汗水浸透工裝,他依然逐點檢查,毫不懈怠。“多花一分鐘檢查,就少一分風險。”這是他對安全最質樸的堅守。
行駛中,趙亮總結出“三穩兩慢一觀察”的駕駛口訣:起步穩、行駛穩、停車穩。12路公交途經多所學校和菜市場,早晚高峰人流量大,他總會提前減速,平穩通過。遇到過馬路的老人、小孩,他不僅會穩穩停車禮讓,還會擺手示意“慢點走”,耐心等待他們安全通過。從業8年,趙亮從未因個人原因遲到早退,更無一起責任事故。他的腦海里裝著一張線路“安全地圖”,清晰記錄著各個“危險點”,“南川西路早7點有送學生的電動車需減速”“朝陽西路紅綠燈時長短注意禮讓行人……”這些瑣碎的記憶,正是他對“安全”二字最生動的詮釋。
服務為暖,方寸車廂里,裝著百姓心。公交是城市的“移動窗口”,駕駛員的態度便是城市的溫度。走進趙亮的車廂,總能感受到一股“家的味道”。整潔的座椅一塵不染,車窗明亮通透,“乘客上了我的車,就是我的家人,得讓他們坐得舒心。”這是他常掛在嘴邊的承諾。
在趙亮的車廂里,溫暖小事每天都在發生:發現乘客低頭玩手機,他輕聲提醒到站下車;遇到行動不便的老年人,他用文明用語提醒乘客主動讓座……這些細微的關注,讓小小的車廂成了溫暖的“流動社區”。
擔當為本,關鍵站得出,緊急沖得上。除了日常駕駛與服務,趙亮更用行動詮釋著公交人的擔當。疫情防控特殊時期、突發狀況緊急時刻,他始終站在最前面,用堅守扛起責任。
作為線路“老駕駛員”,趙亮積極踐行民族團結理念,主動宣傳民族團結知識。他毫無保留地將安全駕駛口訣和服務技巧傳授給年輕同事,耐心指導他們處理突發情況,助力多名同事成長為線路骨干。他用無私熱忱帶動12路公交線形成團結奮進的良好氛圍,該線路被集團選樹為“民族團結示范線路”。
沒有驚天動地的壯舉,只有日復一日的堅守;沒有聚光燈下的榮耀,只有車廂里的細碎和溫暖。趙亮用8年時光,在12路公交線路上畫出了最美軌跡,軌跡里有對安全的執著,有對乘客的熱忱,更有對公交事業的熱愛。
(來源:西寧晚報)
















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