青海新聞網·江源新聞客戶端訊 寒冬時節,晨光尚未穿透薄霧,西寧市城北區朝陽社區衛生服務中心的樓道里已傳來匆忙的腳步聲,家庭醫生們開始了忙碌的一天。
艾灸治療。7時30分許
朝陽社區衛生服務中心大廳燈火通明,13支家庭醫生服務團隊悉數到崗,每個團隊配備家庭醫生、公衛人員、家庭護士各1名。主治醫師張曉霞正帶領執業醫師牛海靜、護士季曉丹梳理當日工作,桌上醫療器具、體檢表單等擺放整齊。“今天先上門為劉秋蓮老人問診,隨后開展疫苗接種,下午還要完成慢性病患者隨訪和健康指導,各環節得銜接到位。”張曉霞一邊核對工作清單,一邊細致叮囑團隊成員。與此同時,其他團隊也各司其職,整理患者檔案、清點診療藥品、接聽居民咨詢電話,各種聲響交織成清晨里忙碌又溫暖的旋律。
家庭醫生給居民講解吸煙的危害。8時30分
各團隊整裝出發,兵分多路。張曉霞拎著醫療箱與團隊成員趕往73歲的劉秋蓮老人家。一進門,老人便笑著上前相迎,緊緊拉住醫護人員的手。因年事已高、行動不便,自家庭醫生簽約服務推行以來,張曉霞和團隊成員便經常上門為老人提供貼心服務。來不及歇腳,團隊成員快速為老人測血壓、查血糖,仔細詢問老人飲食與睡眠情況,對照既往診療記錄調整健康調理方案,反復叮囑老人注意保暖、按時服藥,一舉一動盡顯專業與貼心,用溫情為老人筑牢健康防線。
入戶診療前的準備。9時30分
結束了對劉秋蓮老人的診療服務,張曉霞和團隊成員馬不停蹄返回中心。此時,已有不少家長帶著孩子等候接種疫苗。團隊成員迅速投入工作,問診、查體、登記、接種、留觀等,各環節銜接順暢高效。他們耐心解答家長疑問,規范完成接種操作,用專業與愛心守護兒童健康,直至12時順利完成當日兒童疫苗接種工作,累計為20余名兒童安全接種疫苗,全程無不良反應。
家庭醫生了解居民健康狀況。12時30分
忙碌一上午的家庭醫生團隊簡單用過午餐,即刻投入工作中,朝陽社區衛生服務中心診室依舊繁忙。不少居民趁午休前來咨詢辦理家庭醫生簽約,慢性病患者也陸續到院復診、咨詢用藥事宜,家庭醫生們耐心接待每一位患者,按需推薦適配簽約方案,細致指導辦理流程。部分醫生搶抓午休間隙梳理工作臺賬,及時對接上級醫院專家,為病情特殊的慢性病患者精準溝通診療方案,全力保障慢性病管理無縫銜接、閉環落實。
給兒童接種疫苗。14時許
短暫休整后,家庭醫生們再次出發,全面開展慢性病隨訪與健康指導工作。朝陽社區衛生服務中心轄區服務81804人,重點人群簽約9882人,慢性病管理任務繁重,目前已實現高血壓、糖尿病等重點慢性病規范管理,相關簽約履約成效良好。
每到一戶,醫生都細致監測患者身體指標,認真查看用藥情況,結合患者身體狀況動態調整用藥指導,同步講解冬季慢性病防護要點,反復提醒患者按時復診、規律養護。針對行動不便的患者,醫護人員現場提供艾灸、康復指導等個性化服務,用多樣化舉措精準滿足群眾健康需求。
出發,開始忙碌的一天。16時許
各團隊陸續返回中心,忙碌的節奏絲毫未減,大家抓緊匯總當日工作,完善各類健康檔案,細致登記各項服務數據。朝陽社區衛生服務中心聯合城北區殘聯精準摸排行動不便、失能和半失能等重點人群,建立專屬服務臺賬,組建專項上門服務團隊,已累計開展各類上門服務500余人次,涵蓋多種醫療服務,全方位保障特殊群體就醫需求。辦公室內,大家仔細核對臺賬、查漏補缺,確保每項服務全程可追溯;部分醫護人員堅守崗位接聽夜間咨詢電話,建立快速響應機制,以全天候堅守為居民健康保駕護航。
為持續提升家庭醫生簽約服務質效,朝陽社區衛生服務中心構建分層簽約體系,推出個性化服務,重點人群簽約率穩步提升,同步搭建“醫院—社區—家庭”三級管理網絡,聯動上級專家下沉指導,實現慢性病全程閉環管理,并推行“3+1+N”服務模式,持續強化團隊建設,提升綜合服務能力。
從清晨到日暮,從朝陽社區衛生服務中心到社區,從居民家中到接種點,家庭醫生步履不停,忙碌的身影穿梭在寒冬街巷,用專業的診療、貼心的服務和熱忱的態度,在凜冬中傳遞溫暖,守護轄區居民健康。
(來源:西海都市報)
















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